Le mot de Dicma
Nous acceptons les bon avis comme les mauvais puisque c’est comme cela que nous nous améliorons.
Nous souhaitons garder au maximum le contact avec vous à travers l’écran car votre satisfaction est notre priorité
Depuis plus de 30 ans nous accompagnons les professionnels dans leur confort au quotidien
Nos certifications
La gestion des avis clients par Avis Vérifiés de Boutique.dicma.fr est certifiée conforme à la norme NF ISO 20488 « avis en ligne »
La société Dicma souhaite poursuivre sa contribution au respect de l’environnement en répondant aux attentes du label EnVol, conformément aux étapes du niveau 1 de la norme NF-X30-205 concernant le management environnemental.
Fort de cet engagement d’amélioration continue et de prévention de la pollution, DICMA est certifiée niveau 1 de la norme ISO 14001.
DICMA s’engage annuellement auprès de la fédération EBEN à réaliser des économies d’énergie, des économies de ressources et à sensibiliser ses collaborateurs et sa clientèle.
Nos engagements
- Un Service Client réactif et à votre écoute pour vous conseiller et vous accompagner lors de vos achats et de votre formation
- Une aventure menée par une équipe dynamique , sérieuse et passionnée .
- Des moyens de paiement sécurisés .
- Une large gamme de produits de qualité vous sont proposés
- Des formations et différents service sont disponible afin de vous accompagner au mieux